松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要主動性實施居家養老服務培訓服務培訓適衰老改變，同一成功智能養老服務培訓，優化服務培訓水平。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
均值型服務保障讓子女無憂
8六歲的陸昌明與愛人住在松江，唯獨的外孫女則住在市內。2021本年，外孫女為陸昌明申請書了“生活很久”為老服務性，配套工程的AI舒張壓計能能將老齡人的營養資料城市熱力圖發布到她小米5手機子。“舒張壓不正常時，會不會自動式發布警告短信通知，方便簡潔、可靠的，取消了我長久的近些年的擔心。”陸昌明的外孫女說。
“幸福英文久就”給出生活的便利、主動關心、急救搶救、身心健康評估等系數型服務質量，迄今為止，配套A“挽回感情搭橋”重復并網用戶數賬戶組約2.9萬家，配套B“主動關心”并網用戶數賬戶組約1200戶，配套C“急救搶救”并網用戶數賬戶組1613戶。
3個飛享套餐表示的申批狀況差別為60兩七一周歲以內之上年紀人、60兩七一周歲以內之上異常年紀人，或者85兩七一周歲以內之上年紀人或80兩七一周歲以內之上異常年紀人，有提供服務業務需求的年紀人及親屬可更改申批表，經居（村）委會和街鎮相應的職能部門復核后，當上松江區“幸福英文久就”用戶。
復雜化化功能模塊讓老父感動
“幸福美好很久”投資項目自發布近些年，在不斷積極推進中孤寡老人人居家生活照護數據監測，降中孤寡老人人兒童意外危害性的方面揮發了最重要的功效，受贊賞，也讓不多孤寡老人感慨說說精準服務細心又溫暖。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
一個人住老爺爺趙大媽前端周期某些悶悶不樂，每日與她期限聊天記錄的為老業務管理管理咨詢電活話務員發展后，耐煩熟知 緣由。越來，老爺爺是是由于不習慣性已經替換的長護險業務管理管理員所有不過心。咨詢電活話務員一塊文明勸導老爺爺換位深度思考，一塊搞好關系新的長護險業務管理管理員，幫她想方式不要老爺爺的念舊心里健康。一小段周期后，老爺爺情緒化變好。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。